1. Introduction
Bienvenue sur SHUPIA.COM. En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant de passer une commande.
2. Informations sur l’entreprise
Raison sociale : SHUPIA,COM
Adresse : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
E-mail : contact@shupia.com
Téléphone : +33 7 88 33 48 94
3. Produits
Les produits proposés sur SHUPIA.COM incluent des gadgets, des produits électroniques et des accessoires intelligents. Chaque produit est décrit de manière précise, mais des erreurs peuvent parfois se produire. Les images des produits sont à titre indicatif et peuvent différer légèrement du produit réel.
4. Prix
Les prix affichés sur SHUPIA.COM sont en euros (€) et hors taxes (HT), sauf indication contraire. Des frais supplémentaires, tels que la TVA et les frais de douane, peuvent s’appliquer en fonction de la destination de la commande et sont à la charge de l’acheteur. SHUPIA.COM se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Vous pouvez passer une commande via notre site SHUPIA.COM. Une fois la commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. SHUPIA.COM se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour des raisons justifiées, telles que l’indisponibilité du produit ou des informations de paiement incorrectes.
6. Paiement
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
- Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express, Carte Blue)
- Google Pay , Apple Pay
Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Toutes les transactions sont sécurisées via des plateformes de paiement fiables.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 jour ouvré. Les délais de livraison varient selon la destination :
- France et Europe : 4 à 7 jours ouvrés.
- International : les délais peuvent varier en fonction de la destination.
Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande. SHUPIA.COM n’est pas responsable des retards de livraison liés à des événements indépendants de notre volonté (douanes, grèves, etc.).
8. Retours et Remboursements
Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après la réception du produit. Avant de retourner un produit, veuillez nous contacter pour obtenir l’adresse de retour en Espagne. Si le produit est défectueux, nous couvrons les frais de retour. Pour tout autre retour, les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garantie
Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 30 jours contre les défauts de fabrication. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement pour organiser un échange ou un remboursement.
10. Responsabilité
SHUPIA.COM ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, des pertes de revenus ou de tout autre préjudice lié à l’utilisation des produits ou du site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site SHUPIA.COM (textes, images, logos, graphiques) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
12. Protection des Données
SHUPIA.COM s’engage à protéger vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf pour le traitement de vos commandes (paiement, livraison).
13. Droit Applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties conviennent de rechercher une solution amiable avant toute action en justice. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. Contact
Pour toute question ou information supplémentaire, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : contact@shupia.com
Téléphone/WhatsApp : +33 7 88 33 48 94