Conditions Générales de Vente – SHUPIA.COM

1. Introduction

Bienvenue sur SHUPIA.COM. En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant de passer une commande.

2. Informations sur l’entreprise

Raison sociale : ETTAGHDOUINI Chahid
Nom commercial : SHUPIA.COM
Adresse : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
SIRET : 93176999600014
TVA intracommunautaire : FR84931769996
Adresse : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
E-mail : co*****@****ia.com
Téléphone : +33 7 88 33 48 94

4. Prix

Les prix affichés sur SHUPIA.COM sont en euros (€) et correspondent au prix affiché lors de la commande. Les éventuels frais de livraison applicables sont indiqués avant le paiement. SHUPIA.COM se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif affiché au moment de la commande.

5. Commandes

Vous pouvez passer une commande via notre site SHUPIA.COM. Une fois la commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. SHUPIA.COM se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour des raisons justifiées, telles que l’indisponibilité du produit ou des informations de paiement incorrectes.

6. Paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

• Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express, Carte Blue)
• Google Pay , Apple Pay

Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Toutes les transactions sont sécurisées via des plateformes de paiement fiables.

7. Livraison

Le délai de livraison annoncé est de **3 à 12 jours ouvrés** selon la destination et le produit :

• France : 3 à 12 jours ouvrés, selon le produit et la destination.
• International : les délais peuvent varier en fonction de la destination.

Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande. SHUPIA.COM n’est pas responsable des retards de livraison liés à des événements indépendants de notre volonté (douanes, grèves, etc.).

8. Retours et Remboursements

Consultez notre politique de retours pour la procédure détaillée.

Nous acceptons les retours dans un délai de **30 jours après la réception du produit**. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf obligation légale contraire. Avant tout retour, contactez-nous à co*****@****ia.com afin d’obtenir les instructions et l’adresse de retour applicable. SHUPIA.COM dispose de deux adresses de retour : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France et Calle Martínez Espronceda 14, P03 izquierdo, 31300 Tafalla, Navarra, Espagne. L’adresse à utiliser vous sera confirmée par notre service client avant l’expédition du retour.

9. Garantie

Tous nos produits bénéficient d’une **garantie de 12 mois**, selon les conditions applicables au produit. En cas de problème, veuillez nous contacter pour organiser la prise en charge.

10. Responsabilité

SHUPIA.COM ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, des pertes de revenus ou de tout autre préjudice lié à l’utilisation des produits ou du site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site SHUPIA.COM (textes, images, logos, graphiques) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

12. Protection des Données

SHUPIA.COM s’engage à protéger vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf pour le traitement de vos commandes (paiement, livraison).

13. Droit Applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties conviennent de rechercher une solution amiable avant toute action en justice. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents.